Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, www.maisondeorevaparis.ae internet sitesini ziyaret eden, üyelik oluşturan veya alışveriş yapan kişilerin bilgilerinin hangi kapsamda kullanıldığını genel ve kullanıcı dostu bir dille açıklar. Kişisel verilerin hukuki işlenme esasları için ayrıca KVKK Aydınlatma Metnini inceleyiniz.
Kimiz?
| Satıcı / Veri Sorumlusu | Zayd General Trade L.L.C-FZ |
| Lisans Numarası | 2650207.01 |
| Kuruluş Numarası | 2650207 |
| Şirket Türü | Limited Liability Company - Free Zone |
| Merkez Adresi | Meydan Grandstand, 6th Floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, U.A.E. |
| Web Sitesi | www.maisondeorevaparis.ae |
| E-posta | info@zaydgt.ae |
| Telefon | 0850 888 70 32 |
| Türkiye İade Adresi | Veysel Karani Mahallesi, Gülhane Caddesi, Sinpaş GYO, B Blok, No: 7/1A, Sancaktepe, İstanbul, Türkiye |
| Türkiye İthalatçısı / Operasyonel Hizmet Sağlayıcı | Aisha İç ve Dış Ticaret Ltd. Şti. (Zayd ile ayrı B2B hizmet/operasyon sözleşmesi kapsamında) |
| İade / Fulfillment Hizmet Sağlayıcısı | Thrones Lojistik Depolama, Fulfillment Hizmetleri |
Hangi Bilgileri Toplayabiliriz?
- Kimlik bilgileri: ad, soyad.
- İletişim bilgileri: e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi.
- Sipariş ve müşteri işlem bilgileri: sepet, sipariş geçmişi, iade, değişim, garanti ve müşteri hizmetleri kayıtları.
- Ödeme ve finans bilgileri: ödeme işlemine ilişkin sınırlı kayıtlar; kart bilgilerinin hangi ölçüde işlendiği kullanılan ödeme kuruluşunun teknik altyapısına bağlıdır.
- İşlem güvenliği ve teknik veriler: IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgileri, oturum ve güvenlik kayıtları.
- Pazarlama tercihleri: ticari elektronik ileti ve pazarlama izinleri, varsa tercih ve kampanya etkileşimleri.
Bilgileri Neden Kullanıyoruz?
- Sipariş oluşturmak, ödemeyi işlemek, fatura ve teslimatı gerçekleştirmek.
- İade, değişim, garanti ve müşteri destek süreçlerini yürütmek.
- Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi ile hesap/işlem güvenliğini sağlamak.
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve hukuki hakları tesis, kullanma veya korumak.
- Açık rıza veya diğer geçerli hukuki sebep bulunduğu ölçüde analiz, kişiselleştirme ve pazarlama faaliyetleri yürütmek.
Kimlerle Paylaşabiliriz?
İşin gerektirdiği ve hukuken izin verilen ölçüde bilgiler; kargo/lojistik firmaları, depolama/fulfillment hizmet sağlayıcıları, ödeme kuruluşları ve bankalar, e-ticaret altyapısı ve barındırma sağlayıcıları, bilgi teknolojileri ve güvenlik hizmet sağlayıcıları, müşteri hizmetleri araçları, muhasebe/hukuk/danışmanlık hizmet sağlayıcıları ve yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.
Türkiye Dışına Veri Aktarımı
Satıcı’nın merkezi Dubai, Birleşik Arap Emirlikleri’ndedir. Ayrıca e-ticaret, barındırma, analiz, ödeme veya müşteri hizmetleri altyapılarının bir kısmı Türkiye dışında bulunabilir. Türkiye’den yurt dışına kişisel veri aktarımı söz konusu olduğunda 6698 sayılı Kanunun 9. maddesi ve ilgili ikincil mevzuat uyarınca geçerli aktarım mekanizması kullanılır.
Bilgileri Ne Kadar Saklıyoruz?
Bilgiler, işleme amacı için gerekli olan süre boyunca ve tabi olunan vergi, tüketici, muhasebe, ticaret ve diğer mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir. Süre sonunda veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Güvenlik
Kişisel verilerin hukuka aykırı erişim, kayıp, değişiklik veya ifşaya karşı korunması amacıyla riskle orantılı teknik ve idari tedbirler uygulanır. İnternet üzerinden veri aktarımının hiçbir yöntemle mutlak güvenlik garantisi sağlamadığı dikkate alınmalıdır.
Çocukların Gizliliği
Web sitesi, kural olarak reşit tüketicilere yönelik satış hizmeti sunar. Çocuklara yönelik özel bir veri işleme faaliyeti planlanması hâlinde ilgili mevzuat ve gerekli veli/vası onay süreçleri ayrıca değerlendirilir.
Politika Değişiklikleri
Bu politika, mevzuat, iş modeli veya kullanılan teknolojiler değiştikçe güncellenebilir. Güncel sürüm internet sitesinde yayımlanır ve gerekli hâllerde kullanıcıya ayrıca bildirim yapılır.